Nhân viên an ninh hàng không giúp hành khách tìm lại 500 triệu đồng bỏ quên

Cụ thể, vào khoảng 11 giờ ngày 16-12-2022, trong lúc làm nhiệm vụ tuần tra, giám sát khu vực làn giao thông trước Nhà ga hành khách T1, anh Trịnh Quốc Thắng, nhân viên an ninh kiểm soát sân đỗ ô tô, Trung tâm An ninh hàng không Nội Bài phát hiện một chiếc vali bỏ quên tại khu vực công cộng, nơi đông người qua lại. Anh Thắng đã báo ngay cho cán bộ trực đội để thông báo cho lực lượng an ninh cơ động và bộ phận trực giám sát camera an ninh.

Số tiền 500 triệu đồng hành khách bỏ quên tại Cảng hàng không quốc tế Nội Bài. Ảnh: NIA

Theo đúng quy trình xử lý hành lý bỏ quên, lực lượng an ninh cơ động đã sử dụng các thiết bị phát hiện chất nổ để kiểm tra an ninh an toàn. Sau đó chiếc vali tiếp tục được kiểm tra qua hệ thống máy soi chiếu an ninh và chuyển về phòng trực của Đội An ninh cơ động để lập biên bản, kiểm tra trực quan.

Sau khi kiểm tra phát hiện chiếc vali chứa 1.000 tờ tiền mệnh giá 500.000 đồng (500 triệu đồng). Trong lúc đó, Tổ giám sát camera sau khi tra soát hình ảnh, phát hiện 1 hành khách nam đã bỏ quên chiếc vali và đã lên xe rời khỏi nhà ga. Hơn một tiếng sau, vị khách đã tìm cách liên hệ và kết nối được với Đội An ninh cơ động Nội Bài. Sau đó, nhân viên an ninh Trịnh Quốc Thắng đã phối hợp với lực lượng an ninh cơ động bàn giao đầy đủ chiếc vali cùng nguyên vẹn tài sản trong niềm cảm kích của vị khách.

Nhân viên an ninh hàng không bàn giao tài sản bỏ quên cho hành khách. Ảnh: NIA

Trong hơn 11 tháng của năm 2022, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã phát hiện và trao trả cho gần 2.500 hành khách bỏ quên tài sản tại cảng. Để hỗ trợ hiệu quả cho hành khách trong việc tìm kiếm hành lý thất lạc, bỏ quên, Cảng hàng không quốc tế Nội Bài đã bố trí Phòng hành lý thất lạc, trực 24/7 tại sảnh E Nhà ga hành khách T1. Tại đây mọi hành lý thất lạc, bỏ quên của hành khách được mã hóa, đăng tải hằng ngày trên trang http://bags.noibaiairport.vn/ giúp hành khách dễ dàng tra cứu và tìm kiếm. Hành khách có thể gọi điện cho Phòng hành lý thất lạc theo số hotline 0983774546 hoặc gửi Email đến địa chỉ: taisanboquen@gmail.com, nhân viên trực sẽ hỗ trợ tra cứu ban đầu và hướng dẫn các bước tiếp theo.

Việc nhặt được tài sản bỏ quên và trao trả lại cho hành khách là việc làm thường xuyên của nhân viên an ninh hàng không Nội Bài nói riêng cũng như toàn thể cán bộ, công nhân viên các đơn vị tại cảng, tuy bình dị, nhưng thực sự có ý nghĩa khi giúp đỡ, hỗ trợ hành khách.